ナベさんの浜っこ日記

hidehidego.exblog.jp
ブログトップ | ログイン

接遇勉強会

当グループの介護部には 「教育委員会」 なるものがあり

教育メンバーが年間のプログラムを計画します。

その計画の中に毎年必ず 「接遇研修」 を取り入れます!

で、、今年も接遇研修を行いましたよ!!

 
b0225823_1059870.jpg


今年も 浜っこ老健入所棟のTTMくん と 回復期病棟のI藤くんが

講師を務めました!

年々 講師としての技量がUPしていく姿が見れて嬉しいです^^

b0225823_1142916.jpg


毎年 どんな接遇研修にしようかと いろいろ考えながら迷いながら

勉強会当日を迎えます^^

スライドを作ったり 原稿を考えたりと いろいろ大変ですが

みんながんばって 毎年 とても良い勉強会が開催できています!!

b0225823_115119.jpg


今年は 「介護部の理念を考える」 をテーマとした

接遇研修を開催しました。

部署理念はあると知っていても 理念を理解していなかったり

実践できていなかったり 知らなかったり^^;

このような職員は多いと思います。

b0225823_11124513.jpg


今回の勉強会では 自分達の理念をもう一度考えるきっかけとなり

「介護をするうえで大切なこと」を真剣に考えらた とてもよい勉強ができたと思います。


担当したスタッフの皆さん お疲れ様でした!
by td2edck7 | 2011-07-29 11:22 | 勉強会 | Comments(0)